Pourquoi il y a des cadenas sur mon portail client ?

Vous avez la mauvaise surprise de découvrir un amas de cadenas dans votre portail client alors que vous êtes sous maintenance. Avant de nous contacter, essayez ceci.

Il faut cliquer sur « Register My Products » et insérer votre numéro de série (sans les espaces) et cliquer sur suivant. Vous aurez peut-être à fermer et rouvrir votre navigateur afin de constater que les cadenas auront disparu. Si cela ne fonctionne toujours pas, il sera maintenant temps de nous contacter.

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AE Technicienne Sénior

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